Politique de confidentialité

Boost Ta Boîte SARL (ci-après "BTB") s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable de traitement

BTB SARL, 06 67 48 12 35, boosttaboitefr@gmail.com.

2. Données collectées

Identité : nom, prénom du dirigeant
Coordonnées : email, téléphone, adresse
Données entreprise : SIRET, nom commercial, métier
Données client final (contacts importés via CRM / WhatsApp / appels)
Données de connexion (logs serveur)
Données de paiement traitées par Stripe (BTB ne stocke pas les CB)

3. Finalités

Fourniture des services BTB (devis, RDV, automatisations IA)
Facturation
Communication transactionnelle
Amélioration produit

4. Sous-traitants

Anthropic (IA Léon, hébergement modèles)
Google (Gmail, Calendar, GMB via OAuth)
Meta (WhatsApp Business)
Stripe (paiements)
Hostinger (hébergement infra)

5. Durée de conservation

Données client : 3 ans après la fin de la relation contractuelle. Données comptables : 10 ans (obligation légale).

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification, d'effacement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Contact : boosttaboitefr@gmail.com

7. Sécurité

Données chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos. Tokens API chiffrés AES Fernet. Authentification 2FA disponible.